首次就诊实际是什么感觉
大多数人在走进第一次就诊时,已经在脑子里排练过了,有时已经排练了好几年。这是那个房间和那一小时实际的样子,这样您就不必自己去想象了。
到达之前
您会先通过电话或消息与我们的医疗协调员交流,完成一个简短的保险核查(保险、共付、阶梯收费如适用),并通过电子邮件收到入院文件。入院文件主要是后勤性质的——紧急联系人、基本病史、当前用药情况,以及一个关于您来诊原因的简短筛查问卷。这不是测试,没有错误答案。大多数人在 10–15 分钟内完成。
您还会收到我们隐私实践通知、治疗同意书以及(用于远程医疗)远程医疗协议的电子副本。快速浏览一下,签名。如果有任何不清楚的地方,把问题带到就诊中。
到达时
如果您来帕萨迪纳诊所面诊:停车场在楼里,免费。等候室小而安静。如果您想的话,请带上水。前台知道您要来——没有必要宣布"这是我的第一次就诊"。到了预约时间,您会被带到临床医生的办公室。
如果是远程医疗:一个安全链接会在就诊前 15 分钟发送给您。提前测试您的摄像头和麦克风。选择一个私密的房间——不是停着的车里,不是咖啡店。如果您有耳机,戴上会更好。
前十分钟
临床医生会先介绍自己。他们会花几分钟确认您入院表格里的基本信息,介绍保密制度的运作方式(以及加州的具体例外情况,包括强制报告和 Tarasoff 原则),并邀请您在开始之前提问。一位好的临床医生在整个过程中都在关注您,而不是在走检查清单。
就诊的主要部分
临床医生会以某种方式提问:发生了什么,您希望什么有所不同?这个问题打开了接下来的一小时。您不需要有一个有条理的答案,大多数人都没有。临床医生是被付钱来整理您说的话的,而不是被递交一个整洁版本的。
您会谈到是什么带您来到这里:物质使用模式、焦虑、关系紧张、睡眠、创伤、工作、悲伤、孤独感——无论是您的哪种版本。临床医生会提出后续问题,有时是关于历史,有时是关于具体细节("当您说'喝了一点',带我过一遍一个周二的情况"),有时是关于您已经尝试过什么。他们在听模式,在听背后的东西,在听您还没有完全说出口的内容。
您不需要披露任何您还没准备好披露的内容。如果某件事感觉太早,您可以这么说。好的临床医生会尊重这个边界,稍后再回来。
最后十分钟
在就诊接近尾声时,临床医生会开始总结他们听到的内容,提出一个工作框架,并建议一个前进的路径。这可能看起来像:"根据您描述的情况,我认为在头几个月每周进行个体治疗,之后可以选择加入一个团体,是一个好的起点。我们可以继续评估。"或者:"听起来这里有很多东西——我认为更高级别的护理,我们的强化门诊治疗,会给您一个更好的基础。我们来谈谈。"
您会预约下一次就诊。您会谈到沟通规范——如何改约、会谈之间有问题怎么办、危机时怎么做(会提醒您我们不是急诊服务,并告知 988 电话)。
之后您可能的感受
大多数人在第一次就诊后会有三种感受之一。有些人感到轻松——把那件事大声说出来,而世界没有因此终结,让那件事变小了。有些人感到沉重——把手提箱打开,即使只是短暂地,让里面的内容变得比以前更真实了。有些人没有什么特别的感觉——他们继续过着自己的一天,只是到了周四才注意到,某些东西在背景中悄悄地在变化。
三种都是正常的。没有哪种是工作会如何进展的信号。
您不必做的事
- 您不必哭。(很多人在第一次就诊时不哭。有些人哭。两者都可以。)
- 您不必知道自己的"问题"是什么。
- 您不必承诺除了下一次就诊以外的任何事情。
- 您不必戒断,不必在康复中,也不必在走进来之前已经改变了任何事情。
- 您不必喜欢临床医生的一切——适配性需要几次就诊才能评估。如果两三次就诊后感觉不对,这值得说出来。
一小时。一次对话。一件您一直独自承担的事情的最小版本。