远程医疗协议
1. 定义和范围
根据加州《商业与职业法典》§2290.5的定义,远程医疗是指通过信息和通信技术提供医疗保健服务和公共卫生活动的方式,以便在患者位于起始地点、医疗保健提供者位于远程地点时,对患者的健康护理进行诊断、咨询、治疗、教育、护理管理和自我管理。远程医疗包括同步互动和异步存储转发传输。
2. 知情同意
加州要求在提供远程医疗服务之前,医疗保健提供者须获得患者的口头或书面同意。本远程医疗协议与您首次远程医疗就诊时的口头确认共同满足该要求。您可随时撤销对远程医疗的同意,在此情况下,我们将根据可用情况提供面诊。
3. 预期益处
- 改善医疗可及性(无需通勤,更容易围绕工作和家庭安排)。
- 减少行动不便、交通或地理限制的来访者的障碍。
- 能够在疾病、旅行或在加州内临时迁居期间维持护理连续性。
- 与面诊就诊相同的临床标准。
4. 预期风险和限制
- 远程医疗依赖技术——连接可能中断,音频或视频质量可能受损,软件更新可能中断就诊。
- 某些临床干预措施,特别是需要密切面对面观察的干预措施,不适合远程医疗。
- 隐私考虑不同——您必须采取合理措施确保您这端的连接是私密和安全的。
- 在远程医疗就诊期间发生临床紧急情况时,您的临床医生可能需要联系您所在物理位置的紧急服务;在每次远程医疗就诊开始时,您将被要求确认您的当前位置和紧急联系人。
5. 患者所在地和加州执照
帕萨迪纳临床中心的临床医生持有加州执照。您在任何远程医疗就诊时必须实际位于加州境内。如果您暂时在加州以外,请提前通知我们——我们可能需要推迟就诊、根据相关州的跨司法管辖规则(如适用)短暂安排,或转介至在您当前所在司法管辖区持有执照的临床医生。
6. 技术和安全
我们使用端对端加密的HIPAA合规视频会议平台。我们不会录制就诊。您同意未经临床医生的事先书面同意,不录制任何就诊的任何部分(音频或视频)。未经授权的录制可能违反加州《刑法典》§632(窃听保密通信),并可能导致终止服务及其他法律后果。
7. 您这端的隐私
您有责任为远程医疗就诊选择一个私密、安全的地点。我们建议选择一个有关着门、带耳机并有稳定网络连接的安静房间。公共Wi-Fi(咖啡馆、机场、酒店)不适合进行远程医疗就诊。
8. 紧急程序
远程医疗不适合处理紧急情况。如果您面临伤害自己或他人的迫在眉睫的危险,不要试图通过远程医疗就诊来处理——拨打911,前往最近的急诊室,或拨打或发短信至988(自杀与危机生命热线)。在每次远程医疗就诊开始时,您将确认您当前的实际地址和紧急联系人姓名及电话号码,以便您的临床医生在必要时代您联系紧急服务。
9. 保密和记录
远程医疗就诊与面诊就诊受相同的保密保护,包括HIPAA、CMIA和加州心理治疗师-患者特权,以及我们治疗同意书中描述的相同强制例外情况。远程医疗笔记存储在我们的HIPAA合规电子健康记录中。
10. 可用性
远程医疗每周七(7)天开放,视临床医生可用情况而定。标准预约、取消和迟到政策适用(见诊所规定)。
11. 确认
通过进行远程医疗就诊,您确认您已阅读本协议,有机会提问,并同意通过远程医疗接受护理。您确认可随时撤销对远程医疗的同意。
12. 联系
帕萨迪纳临床中心 · 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101 · (626) 354-6440 · office@pasadenaclinicalgroup.com