टेलीहेल्थ समझौता
1. परिभाषा और दायरा
टेलीहेल्थ, जैसा कि California Business & Professions Code §2290.5 के तहत परिभाषित है, का अर्थ है सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों के माध्यम से स्वास्थ्य-देखभाल सेवाएँ और सार्वजनिक-स्वास्थ्य गतिविधियाँ प्रदान करने की पद्धति। टेलीहेल्थ में सिंक्रोनस इंटरैक्शन और एसिंक्रोनस स्टोर-एंड-फॉरवर्ड स्थानांतरण शामिल हैं।
2. सूचित सहमति
कैलिफोर्निया में टेलीहेल्थ सेवाओं की डिलीवरी से पहले, स्वास्थ्य-देखभाल प्रदाता को रोगी से मौखिक या लिखित सहमति प्राप्त करनी होती है। यह टेलीहेल्थ समझौता, आपके पहले टेलीहेल्थ सत्र में मौखिक पुष्टि के साथ, उस आवश्यकता को पूरा करता है। आप किसी भी समय टेलीहेल्थ के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
3. अपेक्षित लाभ
- देखभाल तक बेहतर पहुँच (कोई यात्रा नहीं, काम और परिवार के आसपास आसान निर्धारण)।
- गतिशीलता, परिवहन, या भौगोलिक बाधाओं वाले मरीज़ों के लिए बाधाएँ कम।
- बीमारी, यात्रा, या कैलिफोर्निया के भीतर अस्थायी स्थानांतरण के दौरान देखभाल की निरंतरता बनाए रखने की क्षमता।
- व्यक्तिगत सत्रों के समान नैदानिक मानक।
4. अपेक्षित जोखिम और सीमाएँ
- टेलीहेल्थ प्रौद्योगिकी पर निर्भर है — कनेक्शन छूट सकते हैं, ऑडियो या वीडियो गुणवत्ता खराब हो सकती है।
- कुछ नैदानिक हस्तक्षेप, विशेषकर जिनके लिए नज़दीकी व्यक्तिगत अवलोकन की आवश्यकता है, टेलीहेल्थ के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
- गोपनीयता संबंधी विचार भिन्न हैं — आपको अपने कनेक्शन के छोर को निजी और सुरक्षित सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाने होंगे।
- टेलीहेल्थ सत्र के दौरान नैदानिक आपातस्थिति में, आपका चिकित्सक आपके भौतिक स्थान पर आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
5. रोगी का स्थान और कैलिफोर्निया लाइसेंसिंग
Pasadena Clinical Group के चिकित्सक कैलिफोर्निया में लाइसेंस प्राप्त हैं। आपको किसी भी टेलीहेल्थ सत्र के समय कैलिफोर्निया में भौतिक रूप से उपस्थित होना चाहिए। यदि आप अस्थायी रूप से कैलिफोर्निया से बाहर हैं, तो कृपया हमें पहले से सूचित करें।
6. प्रौद्योगिकी और सुरक्षा
हम एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ HIPAA-अनुपालक वीडियोकॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं। हम सत्र रिकॉर्ड नहीं करेंगे। आप अपने चिकित्सक की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी सत्र के किसी भी हिस्से को रिकॉर्ड न करने के लिए सहमत हैं। अनधिकृत रिकॉर्डिंग California Penal Code §632 का उल्लंघन हो सकती है।
7. आपके छोर पर गोपनीयता
टेलीहेल्थ सत्रों के लिए एक निजी, सुरक्षित स्थान चुनना आपकी ज़िम्मेदारी है। हम बंद दरवाज़े वाले शांत कमरे, हेडफोन और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की सलाह देते हैं। सार्वजनिक Wi-Fi (कैफ़े, हवाई अड्डे, होटल) टेलीहेल्थ सत्रों के लिए उपयुक्त नहीं है।
8. आपातकालीन प्रक्रिया
टेलीहेल्थ आपातकाल के लिए उपयुक्त नहीं है। यदि आप स्वयं को या किसी और को नुकसान पहुँचाने के आसन्न खतरे में हैं, तो टेलीहेल्थ सत्र के माध्यम से इसे संभालने का प्रयास न करें — 911 पर कॉल करें, निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाएँ, या 988 (आत्महत्या और संकट हेल्पलाइन) पर कॉल या टेक्स्ट करें।
9. गोपनीयता और रिकॉर्ड
टेलीहेल्थ सत्र व्यक्तिगत सत्रों के समान गोपनीयता सुरक्षाओं के अधीन हैं, जिनमें HIPAA, CMIA और कैलिफोर्निया मनोचिकित्सक-रोगी विशेषाधिकार शामिल हैं, हमारी उपचार सहमति में वर्णित समान अनिवार्य अपवादों के साथ।
10. उपलब्धता
टेलीहेल्थ चिकित्सक उपलब्धता के अधीन सप्ताह में सात (7) दिन उपलब्ध है। मानक निर्धारण, रद्दीकरण और देरी नीतियाँ लागू होती हैं (देखें क्लिनिक नीतियाँ)।
11. स्वीकृति
टेलीहेल्थ सत्र के साथ आगे बढ़ने पर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने यह समझौता पढ़ा है, प्रश्न पूछने का अवसर था, और टेलीहेल्थ के माध्यम से देखभाल प्राप्त करने के लिए सहमत हैं। आप स्वीकार करते हैं कि आप किसी भी समय टेलीहेल्थ के लिए सहमति वापस ले सकते हैं।
12. संपर्क
Pasadena Clinical Group · 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101 · (626) 354-6440 · office@pasadenaclinicalgroup.com